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Markenbildung geht nur noch kanalübergreifend —  Besondere Bedeutung haben Informationen – und zwar auf allen Kanälen. Bei der Onlinekommunikation steht der Preis im Vordergrund, während im stationären Handel die Produkteigenschaften wichtig sind. Bei Katalog steht die Inspiration und Anregung auf Platz 3 der Informationsgründe. So holten sich fast 29 % der Online-Shopper, vor dem Kauf in Katalogen Anregungen, womit Printmedien weiterhin wichtige Impulsgeber bleiben. Besonders für die Markenbildung sei es relevant Kaufanreize außerhalb des etablierten Vertriebssystems zu setzen.  > > > weiter

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